为避免因人群聚集引发接触感染，方便群众通过网上办理社会救助业务，略阳县民政局多措并举推广社会救助“掌上办”业务。

　　一是及时印发公告，宣传网上办理流程。4月30日，县民政局通过镇办、村居向全县广大群众印发张贴《关于推广社会救助掌上办理工作的公告》，广泛宣传利用手机平台网络在线自助办理社会救助工作流程，提高创新举措的知晓率。

　　二是发挥镇村作用，协助群众自助办理。为切实服务好特殊困难群体，对残疾人、老人等无法自行通过“陕西救助核对服务”公众号，在线申请社会救助业务的对象，由所在村（居）社会救助兼职协理员协助其完成网上申请流程，扩大受益群众的覆盖率。

　　三是县局高度关注，及时审批网上申请。县民政局安排专人，在线值守，做到申请一人、受理一人、登记一人，及时办理在线审批，确保社会救助政策第一时间落实到位。（略阳县民政局 王国庆 门飞）