今年入夏以来，我区连续遭遇高温天气，极端天气现象频发，区救助管理站积极响应，深入开展“夏季送清凉”专项救助行动，四举措为流浪乞讨人员及时提供救助，送去清凉。

一是强化宣传引导，积极营造氛围。6月19日，2024年“夏季送清凉”专项救助行动在中心广场正式启动，区救助站工作人员昼夜轮流到辖区开展全方位的街面巡查，向民警城管、环卫工人、司机保安、临街商户、热心市民等开展救助政策的讲解宣传，让社会各界更加深入地了解救助工作及有关政策法规，引导公众在面对沿街乞讨人员时能正确释放爱心，传递正能量。

二是备足救助物资，做好保障措施。提前购置纯净水、清凉油、驱蚊水等消暑用品，为流浪乞讨露宿人员准备短袖套装、毛巾、饮用水、扇子等物品。街面巡查期间，组织人员及时将物品发放给生活无着的流浪乞讨人员，防止发生高温中暑或其他意外事件。完善防汛救灾工作预案，提前落实救助物资、救生装备、人员等各项应急保障，确保发生意外情况时迅速启动、有效开展应急救助工作。

三是建立救助网络，提升服务效能。在区救助管理站、镇(街道)、村(社区)建立三级救助服务网，目前已挂牌成立15个镇(街道)临时救助点，227个村(社区)救助咨询引导点，实现救助咨询引导在村(社区)、临时救助到镇(街道)或区救助站、危重病人或精神病人进定点医院的工作目标。所有救助点配有统一标识牌及相应工作职责，配备救助常用物资，接受专业救助知识培训，发现生活无着流浪乞讨人员或临时遇困人员第一时间向区救助管理站报告或引导需要救助人员前往区救助管理站主动求助，对流浪乞讨人员做到早发现、早报告、早救助。

四是强化源头治理，巩固救助成效。区救助管理站积极探寻源头治理工作方法，动态更新易流浪走失人员信息台账、返乡人员信息台账，今年将8名易流浪走失人员和10名救助返乡人员情况及时反馈给镇（街道）、村（社区），督促其近亲属或其他监护人履行抚养或赡养义务，防止其再次外出流浪。建立常态化走访探视工作机制，通过微信、电话、实地走访等方式回访返乡安置和易流浪走失人员，督促监护人履行责任，协调解决生活困难，及时为符合救助条件的人员落实社会保障相关政策，避免其再次陷入困境。

“夏季送清凉”专项救助行动实施以来，汉台区救助管理站累计出动救助车辆90余次，街面巡查180余人次，救助53名流浪乞讨人员，为10人提供返乡车票，送医救治1名，护送3名救助人员返乡。下一步，将持续深化专项救助行动，加强24小时值班值守，补足物资和防暑降温物品，加大巡查频次和宣传力度，提升救助服务质效，为流浪乞讨等临时遇困群众撑起一把酷暑“遮阳伞”，推动全区救助管理工作提质增效。（汉台区救助管理站 王计坤）