近日，市社会福利院围绕福利机构“数智化、标准化、多元化”建设目标，出台《开展服务质量提升行动实施方案》，并同步召开工作部署会，正式启动为期一年的服务质量提升行动。

工作部署会邀请了上级民政部门领导和市红十字会、南郑区红十字会、陕西理工大学、汉中职业技术学院、通用医疗三二〇一医院、市铁路中心医院、市精神病医院等单位参加。市民政局党组成员、副局长蒋敏首先对受邀参会的友好共建单位及社会团体致以最诚挚的谢意。她指出，开展服务质量提升行动是推动福利院提质增效、转型升级高质量发展的重要举措。她强调，福利院要以严谨的工作作风，创新的工作勇气，在社会各界的鼎力支持下，紧贴“一老一小”对美好生活的期盼，顺利完成服务质量提升行动的各项任务，推动我市社会福利工作从传统服务向数智化标准化转变，从物质救助向社会服务和精神关爱延伸。

此次行动重点围绕安全管理提升、能力建设提升、全面推进“开门办院”目标任务，以请进来“赋能提效”，走出去“充电蓄能”，聚集多方资源协作，更好促进岗位培训、能力建设与行业互融共进，进一步提高福利院全体干部职工具备适应新形势新要求的职业素养和职业规范，有力促进提质转型，切实为入院儿童创造有保障、有关爱、有希望的成长环境，为特困服务对象提供温馨舒适、宜居宜养的生活环境。

部署会后，市红十字会联合南郑区红十字会对福利院工作人员有序开展了心肺复苏实操和创伤护理培训考核。

下一步，市社会福利院将按照服务质量提升行动的实施方案，有序开展关于心理、家庭教育、职业道德、护理培训以及学术交流、护理实践、资源共享等活动内容，全面推进各项任务落地见效，有力提升福利院全体干部职工更加用心用情用力服务和保障好“一老一小”弱势群体，为我市社会福利事业高质量发展增力添彩。