为应对严寒天气，保障生活无着流浪乞讨及临时遇困群众安全过冬，汉台区民政局迅速响应、周密部署，在全区牵头组织开展了“寒冬送温暖”专项救助行动。行动坚持主动救助、精准帮扶、联动协同，取得阶段性扎实成效，切实兜牢了基本民生保障底线。

一是高位统筹，压实责任体系。及时印发专项通知与实施方案，明确各镇（街道）摸排辖区内困境儿童、流浪未成年人及临时遇困人员的属地责任，要求建立台账、快速响应。同时，指导区救助管理站成立专项领导小组，细化街面巡查、站内服务、安全保障等工作职责，构建了“区级牵头、镇街排查、专业处置”三级联动责任体系，确保任务到岗、责任到人。

二是联动巡查，织密主动发现网络。建立民政牵头，公安、城管等部门协同的联合巡查机制，对车站、广场、桥梁涵洞、城乡结合部等重点区域开展高频次、拉网式巡查近10次。通过设立临时救助点、公开24小时热线、发放倡议书等方式，广泛动员社会力量参与，构建群防群助网络。2025年11月1日以来，累计实施主动救助16人次，其中协调处置公安护送来站人员6人次。

三是精准施策，提升分类救助实效。严格落实分类救助原则。对发现的遇困群众，区分情况妥善处置：愿意入站的，及时护送并提供食宿、御寒、医疗等基本保障；不愿入站的，现场发放御寒物资食品，做好信息登记与跟踪。对未成年人、老年人、残疾人等特殊群体共9人次给予重点保护与照料，并已安全护送5人次返乡。

四是跟踪回访，推动长效关怀。指导救助管理站优化站内流程，加强寻亲服务与安全管理。对已返乡安置人员建立信息台账，通过入户走访、协调属地等方式开展跟踪回访10余人次，协助链接相关政策，推动救助从“一时解困”向“长效帮扶”延伸，坚决防止发生冲击社会道德底线的极端事件。

下一步，汉台区民政局将持续强化督导，压实各方责任，确保专项行动深入持续，全力保障每一名困难群众温暖过冬、安全过冬。（汉台区民政局）