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政府信息公开
汉中市民政局2017年政务信息公开年度报告
索  引  号: 610700000-/2020018919 发布时间: 2018年03月27日 00:00
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内容概述:

  根据《汉中市政府信息公开条例》规定,现将汉中市民政局2017年度政府信息公开工作报告如下:

  一、政府信息公开工作基本情况

  2017年,在市委、市政府的正确领导下,我局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件制度要求,我局加强政府信息公开工作的领导,层层落实政府信息公开工作责任,重新修订了《新闻宣传及政务公开规则》,明确局办公室牵头负责,每个科室确定1名同志专项负责政府信息发布、依申请公开受理、信息咨询等方面的联络协调工作。通过民政工作会议、年中分析会等,及时部署政务信息公开工作,明确了各科室的责任,规范信息录入,提高政务信息公开质量。严格执行政府信息公开审查制度,按照谁公开、谁审查的原则,由各科室对拟公开的信息依法进行审查后,报局领导审核确定后予以发布。按照政务公开要求,突出可读性、便利性,设置了机构概况、工作动态、基层信息、通知通告、政策文件、民政资讯等多个栏目。2017年以来,我局在网站上共计发布了各类信息512条,其中工作动态91条,县区信息324条,通知通告25条、政策性文件5条,其它类信息67条。内容涉及我局的基本情况、职能配置、领导信息、工作动态、项目、行政职权、十三五规划、政府采购等方面,充分发挥了门户网站的重要信息宣传、发布作用。

  二、2017年政务信息公开要点落实情况

  加大重点领域政务信息公开,公开了社会救助保障情况、市级社会团体、市级民办非企业单位基本信息及年检结果、福利彩票公益金支持汉中市社会组织发展项目拟立项的公示、汉中市火化区划分范围等内容。充分运用报纸、电视台、网络和办事指南等载体,将民政政策法规、工作最新动态及重要决策及时向社会公布,增强了民政工作透明度。广泛宣传城乡低保等民政惠民政策,印制《民政政策宣传》、《社会救助暂行办法》手册等资料4万册,并在网站上同步上传城乡低保、社会救助、养老机构审批、社会组织登记等涉及民政惠民政策法规,保障标准、办理要求、办理时限等具体规定,对群众普遍关心关注的城乡低保、医疗救助、临时救助、殡葬惠民政策等表格提供在线下载服务。深化行政审批制度改革,对“权力清单”和“责任清单”向社会进行公布,规范审批流程,方便群众办事。对行政许可事项的办理结果,及时向社会公布,主动接受社会各界监督。积极开展政民互动,在网站设立互动渠道,实现在线咨询、留言、投诉等功能,及时答复群众咨询的问题,实现公众与我局政策业务咨询的实时交流,使政府信息公开更具实效性,切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。安排专人负责每个工作日定时查收信件,并做好登记、分别、催办工作。对于一般问题7个工作日内给予回复,对于较复杂问题,核实相关档案资料后会及时给网民回复。2017年,共受理群众信访件212件,其中网上信访 67件,均按期给予答复。

  三、本级人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

  2017年,全年办理人大代表建议10件、政协委员提案17件,主要集中在养老、社会救助、社区建设等方面,均在规定时限内给予答复和公开,代表委员满意率达到100%。我局被市政协评为政协提案办理工作先进单位,1名同志被授予政协提案办理先进个人。

  四、主动公开政府信息及公开平台、载体建设情况

  2017年,我局积极适应信息化建设发展形势,在加强民政门户网站建设、受理群众来信来访、办理网上信访、开通监督监督投诉电话的同时,紧扣群众关心关注的热点,不断强化信息平台建设,继开通了“汉中市社会救助”、“汉中社会组织”两个公众微信平台后,又在“今日头条”上线了“汉中民政”专栏政务频道 ,重新改版了“汉中民政”官网,设立了市县两级社会救助热线电话,在机关楼道设置了民政惠民政策免费取阅栏,不断打造服务型政府部门,保证政务信息得到及时有效公开。

  五、政府信息公开申请办理及收费减免情况

  2017年度,我局没有公民、法人或其他组织要求办理依申请公开事项,没有对公民、法人和其他组织的政府信息公开进行收费。

  六、政府信息公开申请行政复议和行政诉讼情况

  2017年度,我局未发生对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案件。

  七、存在的主要问题、改进措施及2018年政府信息公开工作计划安排

  虽然我局政务信息公开建设取得了不少成绩,目前也还有一些方面需要改进,主要有网站栏目设置还有待完善、与群众的互动性还不够,专业技术人员力量不足等问题,这些有待于今后不断的完善。2018年,主要从以下方面作进一步改进和加强:

  ()进一步强化日常管理工作。落实专人负责信息公开工作,明确工作职责,梳理信息公开内容,更新政府信息公开目录,在规定的政府信息公开范围内,及时发布和更新依法应主动公开的政府信息,并做好答复依申请公开政府信息工作;充分利用好门户网站等平台,实现政务信息公开化,切实提高办事透明度,努力提高政府行政效能和公信力,为公众提供更加便利的服务。    

  ()进一步充实和丰富信息公开方式。紧扣民政工作重点和社会关注的热点,坚持以社会需求为导向,在不断深化政府信息公开内容的同时,努力做到公开方式的灵活多样。继续办好民政门户网站和公众微信平台,结合工作重点开展线上和线下互动,引导社会公众有序参与民政工作。本着规范、实用、简便、易行的原则,加大网上政务信息公开力度,拓展信息公开覆盖面。

  (三)加强工作人员业务素质培训。积极适应新形势发展,进一步优化网站版面和栏目设计,充实和完善网站服务功能,增强便捷性和时效性。加强政务信息培训,提高网上政务服务能力和水平,提高我局公共管理和服务水平,更好地服务我市经济社会建设,促进社会和谐。进一步加强干部职工对微信等新媒体的培训和运用。积极创造条件,在今日头条开通民政政务频道,扩大民政工作社会知晓度和参与度。   

                                            汉中市民政局    2018315

  

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